Ha a könyvelőiroda megszünteti a kapcsolatot
Önálló fiókot kapsz, és 30 napod van előfizetni.
Ha a könyvelőirodád megszünteti veled a kapcsolatot, a céged nem vész el: minden adatával együtt átkerül egy saját, önálló KönyvelőHíd-fiókba, ahol ugyanúgy dolgozhatsz tovább. A különbség az, hogy onnantól a KönyvelőHíd díját te fizeted, és erre a megszüntetéstől számítva 30 napod van.
Milyen levelet kapsz?
A kapcsolat megszüntetésekor „A könyvelőirodád megszüntette a kapcsolatot” tárgyú levelet kapsz. Ebben megtalálod:
- a belépés címét és a felhasználónevedet;
- egy jelszóbeállító linket, amely 7 napig érvényes;
- hogy mostantól neked kell fizetned, és meddig;
- ha a cégednek Számlázója is volt: hogy a Számlázó-csomagod megmaradt, és meddig díjmentes.
Ha eddig is volt saját belépésed, a felhasználóneved és a jelszavad nem változik, a jelszóbeállító linkre csak akkor van szükséged, ha elfelejtetted a jelszót. Ha eddig nem léptél be (az iroda kezelte helyetted a cégedet), a felhasználóneved a céged e-mail-címe lesz, és a levélben kapott linkkel állítasz be jelszót.
A jelszóbeállító link 7 nap után lejár. Ha addig nem használtad, a belépőoldalon az elfelejtett jelszó funkcióval kérhetsz újat.
Mi változik, és mi marad?
A céged minden adata megmarad: az iktatott számlák, a számlaképek, a bankkivonatok, a dokumentumok, minden évével együtt. A kezelőid is átkerülnek az új fiókodba, a régi belépésükkel. A könyvelőiroda viszont ettől kezdve nem éri el a cégedet.
Az új fiókod vállalkozói fiók, így a menüd is bővebb lesz: megjelenik a FiókLicenc (az előfizetésed), a FiókCégek és a FiókFelhasználó oldal Hozzáférések szekciója. Ha később több céged is lesz, azokat is ebbe a fiókba veheted fel.
A 30 napos fizetési határidő
A kapcsolat megszüntetése után nem indul próbaidő: a fiókod 30 napig teljes értékűen működik, ezalatt kell előfizetned. Az oldal tetején lévő sáv mutatja, hány nap van még hátra, és az „Előfizetés” gombbal onnan is indíthatod a fizetést; ugyanezt a FiókLicenc oldal KönyvelőHíd részében is megteheted. Vállalkozói fióknál az Alap csomag és a céged mérete szerinti díj jár; ld. az előfizetés menetét.
Ha a 30 nap alatt nem fizetsz elő, a fiókod csak olvashatóvá válik: mindent megnézhetsz és letölthetsz, de új adatot nem rögzíthetsz. Ha ezután sem fizetsz elő, a fiók később minden adatával együtt törlődik, ezért érdemes időben dönteni, vagy legalább letölteni az adataidat a ListázásokAdatexportok oldalon.
Amíg nem fizetsz elő, új céget nem vehetsz fel a fiókodba: ez az előfizetés után nyílik meg.
Ha a könyvelőd továbbra is könyvel
A kapcsolat megszűnése nem jelenti, hogy nem dolgozhattok együtt. Ha a könyvelőd a jövőben is könyveli a cégedet, a FiókFelhasználóHozzáférések részben megoszthatod vele. Ilyenkor a céged újra megjelenik az iroda cégei között, de a díjat továbbra is te fizeted. Ha az iroda hív meg újra, az már hozzáférés-kérésként érkezik hozzád, mert van saját fiókod.
Ugyanez történik akkor is, ha nem az iroda bontja a kapcsolatot, hanem te válsz önállóvá a FiókFelhasználóKönyvelőiroda szekcióban: a céged ugyanígy saját fiókba kerül, 30 napos fizetési határidővel.