Tudásbázis

Előfizetés bankkártyával

Mindenkinek

Fizetés bankkártyával (SimplePay vagy Stripe), havi automatikus terheléssel a mentett kártyáról.

Előfizetni a FiókLicenc oldal KönyvelőHíd szekciójában tudsz, bankkártyával, a SimplePay vagy a Stripe biztonságos fizetőoldalán. A kártyádat a fizetés során elmentjük, és utána minden hónap 1-jén automatikusan ebből vonjuk le a havi díjat, így nem kell minden hónapban fizetned.

Lépésről lépésre

  1. Nyisd meg a FiókLicenc oldalt, és válaszd a KönyvelőHíd szekciót. (A próbaidő vagy a lejárat sávjában lévő „Előfizetés” gomb is ide visz.)
  2. Vállalkozói fióknál legalább egy cégednél be kell kapcsolnod a KönyvelőHídot: a Licenc oldal „Cégek — …” táblázatában a cég Státusz oszlopában lévő pipával, vagy a FiókCégek oldalon a cég ablakának „KönyvelőHíd” fülén. Különben a fizetés gombja nem aktív („Előbb kapcsold be a KönyvelőHíd-et legalább egy cégednél.”).
  3. Kattints a választott csomag kártyájára (Alap vagy Profi). Vállalkozói fióknál csak az Alap csomag van.
  4. Az „Előfizetés indítása — …” dobozban látod, mennyit fizetsz most: „Most fizetendő (… teljes díja): … Ft (bruttó)”, alatta a tételek (az alapcsomag és a cégeid méretdíja). Az előfizetés hónapját mindig teljes egészében fizeted.
  5. Töltsd ki a számlázási adatokat (név / cégnév, adószám, cím, e-mail). Ezekre a díjról szóló számla készül.
  6. Ha két fizetési mód is elérhető, válassz: „Bankkártya (SimplePay)” vagy „Bankkártya (Stripe)”.
  7. Fogadd el mindkét nyilatkozatot: a „Hozzájárulok az ismétlődő terheléshez.” kezdetűt és az adattovábbítási nyilatkozatot (a választott szolgáltató szerint az OTP Mobil Kft. vagy a Stripe Payments Europe, Ltd. részére). Mindkettő kötelező.
  8. Kattints a „Fizetés bankkártyával (SimplePay)” (vagy Stripe) gombra. A program átirányít a fizetőoldalra, ahol megadod a kártyaadatokat.
  9. A fizetés után a program visszahoz a Licenc oldalra, és kiírja az eredményt.

Ha a „Bejelentkezve maradás” módban használod a programot, a fizetés indítása előtt egy ablak újra kérheti a jelszavadat. Ez biztonsági lépés.

Mi történik a fizetés után?

Sikeres fizetésnél ezt látod: „Sikeres fizetés — köszönjük! Az előfizetés aktív, a számlát e-mailben küldjük.” Ettől kezdve:

  • az előfizetés azonnal aktív, a próbaidő vagy a lejárat sávja eltűnik;
  • könyvelőirodánál megszűnik a próbaidő 2 cégre szóló korlátja, bármennyi ügyfelet felvehetsz;
  • a számlát PDF-ben elküldjük a számlázási adatoknál megadott e-mail-címre;
  • a következő terhelés a következő hónap 1-jén lesz: a kezdődő hónap előlege (az alapcsomag, a cégek mérete és a tárolás), és ha a mostani hónapban magasabb csomagra vagy méretre váltottál, vagy új céget vettél fel, ennek a hónapnak a különbözete.

Ha ezt látod: „A fizetés feldolgozása folyamatban”, várj néhány percet, és frissítsd az oldalt. A „megszakítottad”, „lejárt” vagy „nem sikerült” üzenet után a fizetés újraindítható; a fizetőoldalon 30 perc áll rendelkezésedre.

A mentett kártya

A Stripe-pal mentett kártya korlátlanul használható a havi terhelésekhez. A SimplePay-jel adott engedély legfeljebb 24 havi terhelésre, legfeljebb 2 évre szól. Amikor ez fogyóban van, e-mailben szólunk, és egyszer kézzel kell fizetned, ezzel a kártyád újra mentésre kerül (ld. Kártyacsere és kézi havi fizetés).

Megjegyzés

Előfizetni csak a fiók tulajdonosa tud: az iroda fő fiókja, illetve a vállalkozói fiók. A munkatársak, az ügyfélcégek saját belépései és a kezelők a Licenc oldalt nem látják.

Ha nem indul a fizetés

  • „A fizetés indításához hiányzó számlázási adat: …”: töltsd ki a felsorolt mezőket.
  • „A fizetéshez el kell fogadni mindkét nyilatkozatot.”: jelöld be mindkét négyzetet.
  • „A bankkártyás fizetés jelenleg nem elérhető.” vagy „…ezen a fiókon még nem indítható — kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot.”: ilyenkor a fizetés nálunk nincs bekapcsolva. Keresd az ügyfélszolgálatot.
Tipp

A kártyaadataidat nem a KönyvelőHíd kéri be és tárolja, hanem a fizetési szolgáltató. A programban csak az látszik, melyik szolgáltatónál van mentett kártyád.

Kapcsolódó cikkek