Tudásbázis

Hozzáférés kérése egy vállalkozás cégéhez

Iroda

Az Ügyfél meghívása gombbal: ha a vállalkozásnak már van fiókja, hozzáférés-kérést kap.

Ha az ügyfelednek már van saját KönyvelőHíd-fiókja, nem kell újra regisztrálnia: ugyanazzal az „Ügyfél meghívása” gombbal hozzáférést kérsz a cégéhez. Ha a vállalkozás jóváhagyja, a cége „saját előfizetés” jelöléssel a cégeid között jelenik meg, a díját pedig továbbra is ő fizeti.

Lépésről lépésre

  1. Kérd el az ügyfeledtől azt az e-mail-címet, amellyel a saját fiókjába belép.
  2. Nyisd meg a FiókCégek oldalt, és kattints az „Ügyfél meghívása” gombra.
  3. Add meg a cég nevét és adószámát, az „Ügyfél e-mail-címe” mezőbe pedig a vállalkozás belépési e-mail-címét.
  4. Kattints a „Meghívó küldése” gombra.

A program felismeri, hogy ehhez a címhez már tartozik vállalkozói fiók, ezért regisztrációs meghívó helyett hozzáférés-kérést küld. Erről üzenetben szól: „Ennek az e-mail-címnek már van vállalkozói fiókja, ezért regisztrálnia nem kell: hozzáférés-kérést küldtünk neki.”

Figyelem

Ha más e-mail-címet adsz meg, de az adószám már egy vállalkozói fióknál szerepel, a program nem küld semmit, hanem arra kér, hogy a fiók belépési e-mail-címét add meg. A kérés csak a belépési címre mehet.

Mit tesz a vállalkozás?

A vállalkozás „Hozzáférés-kérés egy cégedhez” tárgyú levelet kap, benne a te e-mail-címeddel és a megnevezett céggel. A kérést a saját fiókjában, a FiókFelhasználóHozzáférések szekció „Beérkező hozzáférés-kérések” részében kezeli:

  1. kiválasztja, melyik cégét rendeli a kéréshez;
  2. beállítja a jogot: „Csak megtekintés” vagy „Teljes”;
  3. a „Jóváhagyás” gombbal elfogadja, vagy az „Elutasítás” gombbal elutasítja.

Te mindig teljes hozzáférést kérsz, de a végleges jogot a vállalkozás dönti el, és később át is állíthatja. A vállalkozás oldaláról ld. Ha az iroda kér hozzáférést.

A jóváhagyás után

A cég megjelenik a Cégek listában, a cégválasztóban és az Áttekintés cégenkénti táblázatában. A „Kapcsolat” oszlopban „Saját előfizetés — ‹vállalkozás neve›” áll, és ha a vállalkozás csak megtekintést engedett, mögötte „(csak olvasható)”.

A cég automatikus cégazonosítót kap. Ha a könyvelőprogramod más kóddal hivatkozik rá, a Cégek oldalon írd át: a megosztott cégnél ez az egyetlen mező, amit módosíthatsz. A többi adatot a vállalkozás kezeli.

A megosztott cég nem számít bele a cégkeretedbe és a díjadba. Hogy pontosan mit érhetsz el egy ilyen cégnél, és hogyan szűnik meg a kapcsolat, ld. Megosztott cégek a Cégek között.

Ha nem történik semmi

Ugyanattól az irodától ugyanarra a cégre egyszerre csak egy függő kérés lehet: ha újra elküldöd, nem keletkezik második. Ha a vállalkozás nem találja a levelet, kérd meg, hogy nézze meg közvetlenül a Hozzáférések szekciót, mert a kérés ott akkor is ott van.

Megjegyzés

Az ügyfélszolgálat által felvett irodáknál a Cégekben nincs „Ügyfél meghívása” gomb: ott ugyanezt a kérést a FiókFelhasználóHozzáférések szekció „Külső cég igénylése” dobozában lehet elküldeni.

Kapcsolódó cikkek