„Előbb vegyél fel egy céget”

A KönyvelőHídban minden lista egy kiválasztott céghez tartozik: a számlák, a kivonatok és az iratok mindig valamelyik cégnél vannak. Ezért amíg a fiókodban egyetlen cég sincs, a menüpontok eszköztára tiltott, és ha a halvány gombok fölé viszed az egeret, ezt látod: „Még nincs egyetlen cég sem — előbb vegyél fel egyet a Fiók → Cégek menüpontban. Addig az eszköztár nem használható.” A megoldás az első cég felvétele.

Miért nem működnek a gombok?

A tiltás csak addig tart, amíg nincs céged. A Fiók menü oldalai kivételek: ott minden működik, hiszen a Fiók›Cégek oldalon veheted fel az első céget. Amint felvetted, a program magától erre a cégre áll, a felső sáv cégválasztójában is megjelenik, és a többi oldal gombjai is használhatók lesznek. Nem kell újra belépned.

Ha könyvelőiroda vagy

1. Nyisd meg a Fiók›Cégek oldalt.
2. Kattints a „Cég hozzáadása” gombra, és írd be a cég adószámát: a nevét és a címét a program kitölti.
3. Egészítsd ki az adatlapot (legalább a „Felhasználónév” kell; a „Cég azonosító”-t a program az adószámból előre kitölti), és mentsd.

Ha a cég helyett az ügyfeledet hívod meg az „Ügyfél meghívása” gombbal, a cég csak az ügyfél regisztrációja után jelenik meg nálad, addig a gombok tiltottak maradnak. A próbaidő alatt legfeljebb 2 céget vehetsz fel. Ld. Cég felvétele a céginformációs ablakkal.

Ha könyvelő vagy

A könyvelő csak a hozzá rendelt cégeket látja. Ha még egy cég sincs hozzád rendelve, kérd meg az irodát vagy a főkönyvelőt, hogy osszon ki neked cégeket (ld. Cégek kiosztása a könyvelőknek). Ha te veszel fel egy céget a Fiók›Cégek oldalon, az automatikusan hozzád kerül.

Ha vállalkozó vagy

Az első cégedet a regisztrációkor adod meg, ezért ez az üzenet nálad ritka. Ha mégis nincs céged, a program belépéskor rögtön a Fiók›Cégek oldalt nyitja meg, és elindítja az új cég felvételét. Ld. Vállalkozói fiókban: újabb céged.

Ha kezelő vagy, vagy meghívott könyvelőiroda

Itt az üzenet így szól: „Még nincs elérhető cég — addig az eszköztár nem használható.” Céget ilyenkor nem te veszel fel:

• Kezelőként kérd meg a vállalkozót, hogy legalább egy cégénél állítsa be az illetékességedet (ld. Melyik cégeidet látja a kezelő?).
• Meghívott könyvelőirodaként fogadd el a vállalkozás meghívását a Fiók›Felhasználó›Hozzáférések szekció „Rád váró meghívások” listájában. A megosztott cégek az elfogadás után jelennek meg.

Ha van céged, mégsem tudsz dolgozni

Ilyenkor más az ok. Ha mentéskor azt az üzenetet kapod, hogy a fiók csak olvasható vagy a cég zárolt, akkor lejárt az előfizetés, vagy a cég törlése folyamatban van (ld. A fiókom csak olvasható). Egy megosztott céghez kaphattál csak megtekintési jogot is. A Módosítás és a Törlés gomb üres listánál is halvány, mert nincs mit kijelölni. A lehetséges okokat az eszköztárról szóló cikk sorolja fel.