Tudásbázis

Tételsorok és már letöltött számlák újbóli lekérése

Mindenkinek

Ha egy számla adatai hiányosak, vagy megváltoztak a NAV-ban.

A már letöltött számlákat a program alapból nem kéri le újra. Ha egy számla adatai hiányosak, vagy frissíteni szeretnéd őket, az „Új lekérdezés” ablakban jelöld be a „Már letöltött számlák újbóli lekérése” négyzetet. Ekkor a megadott időszak minden számlájának adatai újra letöltődnek a NAV-ból, és ha a cégnél tároljuk a tételeket, a tételsorok is.

Mikor van rá szükség?

  • Korábban nem tároltuk a cégnél a számlák tételeit, és most bekapcsoltad: a régi számlák tételeit így pótolhatod.
  • Egy számlánál üres a „Bizonylat tételei” lista, vagy hiányos a NAV-adatokból generált számlakép.
  • Úgy látod, hogy egy számla adatai a listában eltérnek attól, ami a NAV-ban van.

Az automatikus letöltés mindig csak az új számlákat hozza, a már letöltötteket nem frissíti. Erre csak a kézi, újbóli lekérés való.

Lépésről lépésre

  1. Nyisd meg az „Új lekérdezés” ablakot a cég NAV-listájában.
  2. Add meg az időszakot (legfeljebb 35 nap), amelynek a számláit frissíteni szeretnéd.
  3. Jelöld be a „Már letöltött számlák újbóli lekérése” négyzetet.
  4. Kattints a „Lekérdezés” gombra.

Először a számlák fejadatai frissülnek. Utána a program számlánként újra lekéri a tételeket is, kisebb csomagokban. Közben a gomb mutatja, hol tart („Tételek: 30 / 120”). Mivel minden számla külön NAV-lekérdezés, sok számlánál ez több percig is tarthat. A „Leállítás” gombbal megállíthatod: a folyamatban lévő csomag még befejeződik, a többi kimarad.

Megjegyzés

A jelölő minden megnyitáskor kikapcsolt állapotból indul, hogy ne indíts véletlenül hosszú lekérést.

Mi változik, és mi nem?

A számla adatai és tételei frissülnek. Ami a programban már megtörtént vele, az megmarad: az iktatott tétel, a státusz és a számlaképpel való párosítás nem változik. Az újbóli lekérés nem iktat, és új sort sem hoz létre a már letöltött számlákból.

Ha egy számla nem a megnyitott évben van, hanem egy másikban (például mert a teljesítése szerint oda került), a fejadatai ott frissülnek, a tételei viszont nem. Ilyenkor válts át arra az évre a felső sávban, és ott futtasd le újra.

Ha nem tároljuk a tételeket

Ha a cégnél ki van kapcsolva a tételek tárolása, a jelölő alatt ez áll: „A számlák adatai frissülnek. A tételeket ennél a cégnél nem tároljuk”. A „Bizonylat tételei” gomb is szürke. Bekapcsolni a FiókCégek menüben, a cég „Módosítás” ablakának KönyvelőHíd fülén tudod, „A NAV-ból letöltött számlák tételsorainak letöltése” jelölővel. Új cégnél ez alapból be van kapcsolva.

Ha megszakad

  • „A tételek újbóli lekérése megszakadt (…). Frissítve: 40 / 120 bizonylat.”: a zárójelben az ok áll (például „leállítva”). Indítsd újra ugyanarra az időszakra; a már frissített számlák újra frissülnek, de ez nem okoz hibát.
  • „3 bizonylat tételeit nem sikerült lekérni a NAV-tól: …”: a felsorolt számláknál a NAV nem adott választ. Próbáld újra később, akár egy rövidebb időszakra.
  • „A cég NAV-adatainak letöltése éppen folyamatban van.”: épp fut az automatikus letöltés. Próbáld újra egy perc múlva.

Kapcsolódó cikkek